Aide et questions

Assistance

Audolio aide les utilisateurs d'Apple Music et de Spotify à partager des liens de chansons qui s'ouvrent là où chacun écoute.

Besoin d'aide ?

Dites-nous ce qui s'est passé.

Envoyez une note à l'assistance Audolio. Une capture d'écran est facultative, mais elle peut aider à repérer les problèmes de feuille de partage ou d'ouverture de lien.

Vous préférez l'email ? Écrivez-nous à support@audolio.com.

Nous utilisons uniquement les détails envoyés pour répondre à cette demande d'assistance.

Quels services Audolio prend-il en charge ?

Audolio prend en charge les chansons individuelles d'Apple Music et de Spotify aux États-Unis.

Ai-je besoin d'un compte Audolio ?

Non. Audolio n'a pas de comptes, de graphe d'amis, d'accès aux contacts ni de suivi des expéditeurs ou destinataires.

Pourquoi mon lien a-t-il été refusé ?

Le lien peut être un album, une playlist, un podcast, un artiste ou un lien hors États-Unis. Audolio crée un lien seulement quand il peut retrouver avec confiance la même chanson sur Apple Music et Spotify.

Où mon historique est-il stocké ?

L'historique récent est stocké sur l'appareil et peut se synchroniser avec votre base de données iCloud privée quand iCloud est disponible.

Comment supprimer une chanson de l'historique ?

Ouvrez Historique, balayez la chanson vers la gauche, puis touchez Supprimer. Un toucher normal ouvre le détail de la chanson.

Comment épingler Audolio dans la feuille de partage ?

Ouvrez la feuille de partage iOS depuis Apple Music ou Spotify, faites défiler la rangée d'apps, touchez Plus, activez Audolio et placez-le près du début.